Технология передачи автотехники потребителю и обучение водителей - конечных потребителей

12800,00
Характеристики
Цели обучения
Основные темы
Знания и умения после обучения

Характеристики

Вид образования: дополнительная общеобразовательная программа
Форма обучения: офлайн в МИТТУ
Продолжительность: 20 ак. часов
Выдаваемый документ: сертификат (с аттестацией)
Категория обучающихся: специалисты субъектов дилерской сети
Входные требования: отсутствуют

Цели обучения

Повысить уровень информированности потребителей о характеристиках и преимуществах автотехники КАМАЗ, модельном ряде, гарантийном и сервисном обслуживании. Формировать навыки презентации автотехники КАМАЗ заказчикам

и конечным потребителям.

Основные темы

  • Перевод характеристик а/т КАМАЗ в пользы для потребителя.
  • Демонстрация преимуществ а/т КАМАЗ потребителю.
  • Технология организации процесса обучения потребителей.
  • Содержание курса обучения потребителей.
  • Практическая отработка навыков проведения обучения.

Знания и умения после обучения

Знания после обучения

  • Организация процесса обучения водителей-конечных потребителей автотехники КАМАЗ. Модельный ряд, устройство, особенности конструкций.

Умения после обучения

  • Организовывать и проводить презентацию автотехники.
  • Передачу автотехники заказчику.
  • Инструктаж водителя-конечного потребителя.