Практический курс по управлению рисками в системе менеджмента качества. Участники разбирают современные подходы к риск-ориентированному мышлению и учатся выявлять, оценивать и описывать риски, определять их приоритетность и планировать действия по снижению или устранению.
Для кого
руководители высшего звена;
руководители среднего звена;
руководители начального звена;
специалисты.
Что освоят участники
В программе:
современные подходы к управлению рисками и риск-ориентированное мышление;
выявление внешних и внутренних факторов риска;
оценка вероятности возникновения и потенциальных последствий рисков;
определение критериев приемлемости и приоритетности рисков;
индикаторы, триггеры, документирование и мониторинг рисков;
применение матрицы рисков, FMEA, SWOT- и PEST-анализа;
выбор способов реагирования на риски;
планирование предупреждающих и корректирующих действий;
оценка эффективности мероприятий по снижению рисков;
формирование и использование базы «извлечённых уроков».
Результат
После обучения участники смогут выявлять и оценивать риски, определять их приоритетность, применять инструменты анализа, выбирать способы реагирования, планировать предупреждающие и корректирующие действия и использовать накопленный опыт для снижения рисков в системе менеджмента качества.