Управление рисками в системе менеджмента качества

О программе

Практический курс по управлению рисками в системе менеджмента качества. Участники разбирают современные подходы к риск-ориентированному мышлению и учатся выявлять, оценивать и описывать риски, определять их приоритетность и планировать действия по снижению или устранению.

Для кого

  • руководители высшего звена;
  • руководители среднего звена;
  • руководители начального звена;
  • специалисты.

Что освоят участники

В программе:
  • современные подходы к управлению рисками и риск-ориентированное мышление;
  • выявление внешних и внутренних факторов риска;
  • оценка вероятности возникновения и потенциальных последствий рисков;
  • определение критериев приемлемости и приоритетности рисков;
  • индикаторы, триггеры, документирование и мониторинг рисков;
  • применение матрицы рисков, FMEA, SWOT- и PEST-анализа;
  • выбор способов реагирования на риски;
  • планирование предупреждающих и корректирующих действий;
  • оценка эффективности мероприятий по снижению рисков;
  • формирование и использование базы «извлечённых уроков».

Результат

После обучения участники смогут выявлять и оценивать риски, определять их приоритетность, применять инструменты анализа, выбирать способы реагирования, планировать предупреждающие и корректирующие действия и использовать накопленный опыт для снижения рисков в системе менеджмента качества.

Формат: очный/дистанционный

Документ: установленного образца

Продолжительность: 10 академических часов