Роль руководителя службы управления персоналом при адаптации и закреплении персонала

О программе

Практический курс для руководителей служб управления персоналом, посвящённый адаптации и закреплению сотрудников. Участники разбирают роль HR-руководителя и линейных руководителей на разных этапах взаимодействия с персоналом, анализируют причины увольнений, осваивают инструменты удержания, мотивации и информирования сотрудников и учатся выстраивать более эффективную систему взаимодействия между HR-службой и руководителями подразделений.

Для кого

  • руководители служб управления персоналом;
  • участники со средним профессиональным или высшим образованием.

Что освоят участники

В программе:
  • Employee Journey Map и этапы взаимодействия сотрудника с компанией;
  • роль руководителя в процессе адаптации и закрепления персонала;
  • взаимосвязь функций подбора, адаптации, обучения, оценки, управления карьерой и увольнения;
  • типичные ошибки линейных руководителей при управлении персоналом;
  • эффективные способы взаимодействия HR-службы с линейными руководителями;
  • причины увольнений и инструменты предупреждения оттока персонала;
  • методы закрепления сотрудников и выявления скрытых мотивов увольнения;
  • мотивация и вовлечение работников в процесс удержания персонала;
  • построение системы взаимодействия с линейными руководителями по вопросам адаптации и закрепления;
  • информирование сотрудников и выбор подходящих каналов коммуникации;
  • управление конфликтами в команде;
  • техники работы с возражениями сотрудников.

Результат

После обучения участники смогут выстраивать взаимодействие с линейными руководителями по вопросам адаптации и закрепления персонала, анализировать причины увольнений, выбирать подходящие инструменты удержания и мотивации, организовывать информирование сотрудников, предупреждать конфликтные ситуации и применять техники работы с возражениями.

Формат: очный

Документ: установленного образца

Продолжительность: 20 академических часов