Прицепная техника КАМАZ
О программе
Практический курс по прицепной технике КАМАЗ, который сочетает изучение модельного ряда, устройства и особенностей различных типов прицепов и полуприцепов с отработкой навыков их подбора и презентации клиенту. Участники знакомятся с рынком прицепной техники, гарантийным обслуживанием, потребностями перевозчиков и учатся аргументировать преимущества продукта и работать с возражениями.
Для кого
Что освоят участники
В программе:
Результат
После обучения участники смогут ориентироваться в модельном ряду и особенностях прицепной техники КАМАЗ, учитывать потребности клиента при подборе решения, презентовать преимущества продукта, аргументировать выбор техники и работать с типовыми вопросами и возражениями.
Практический курс по прицепной технике КАМАЗ, который сочетает изучение модельного ряда, устройства и особенностей различных типов прицепов и полуприцепов с отработкой навыков их подбора и презентации клиенту. Участники знакомятся с рынком прицепной техники, гарантийным обслуживанием, потребностями перевозчиков и учатся аргументировать преимущества продукта и работать с возражениями.
Для кого
- специалисты, работающие с прицепной техникой КАМАЗ;
- специалисты, занимающиеся подбором и продажей прицепов и полуприцепов клиентам.
Что освоят участники
В программе:
- рынок прицепной техники в России и основные производители;
- продуктовая линейка прицепной техники ГК «КАМАЗ»;
- базовые понятия, конструкция и комплектующие прицепов и полуприцепов;
- система обозначений и VIN-код прицепной техники;
- модельный ряд и особенности ёмкостно-наливной техники КАМАЗ;
- устройство и комплектации самосвальных прицепов и полуприцепов;
- устройство и комплектации бортовых прицепов, полуприцепов, шасси и контейнеровозов;
- условия гарантийного обслуживания и интервалы технического обслуживания;
- потребности и ожидания клиентов-автоперевозчиков;
- подбор прицепной техники под задачу клиента;
- презентация преимуществ продукта, речевые модули и аргументация;
- работа с вопросами и возражениями клиентов.
Результат
После обучения участники смогут ориентироваться в модельном ряду и особенностях прицепной техники КАМАЗ, учитывать потребности клиента при подборе решения, презентовать преимущества продукта, аргументировать выбор техники и работать с типовыми вопросами и возражениями.
Формат: очный
Документ: установленного образца
Продолжительность: 10 академических часов