Реализация запасных частей KAMAZ

10600,00
Характеристики
Цели обучения
Основные темы
Знания и умения после обучения

Характеристики

Форма обучения: офлайн

Продолжительность: 12 ак. часов

Выдаваемый документ: сертификат (с аттестацией)

Категория обучающихся: специалисты и руководители подразделений по продажам запасных частей KAMAZ, специалисты по снабжению и логистике склада, менеджеры по закупкам запасных частей

Входные требования: отсутствуют

Цели обучения

Формирование базовой профессиональной компетенции, направленной на увеличение объема продаж запчастей KAMAZ.

Основные темы

  • Технология продаж на примере запасных частей.
  • Оригинальные запасные части KAMAZ. Выгоды, преимущества, возражения.
  • Виды продаж запасных частей. Типология клиентов. CRM.
  • Особенности гарантийного и послегарантийного обслуживания автотехники.
  • Принципы и методы формирования товарного остатка на складе. Упущенный спрос.

Знания и умения после обучения

Знания после обучения

  • Технология продаж применительно к продажам запасных частей.
  • Типология клиентов и методы работы с ними на каждом из этапов технологии продаж запасных частей.
  • Номенклатура запасных частей KAMAZ.
  • Правила и приемы поиска технической информации по запасным частям и компонентам.
  • Отличительные особенности оптовых и розничных продаж запасных частей.
  • Базовые принципы организации складской деятельности и методы оценки ее эффективности.

Умения после обучения

  • Выявлять потребности клиентов в запасных частях.
  • Превращать характеристики оригинальных запасных частей КАМАЗ в пользы и выгоды для клиента.
  • Проводить переговоры , работать с возражениями.
  • Находить техническую информацию и пользоваться ей, правильно подбирать необходимые запасные части.
  • Оценивать эффективность работы по закупке запасных частей и управлять минимальными запасами склада.
Click to order