Семь инструментов качества

ДО.ДДВ.ДОП.ПО.СЕ.01.06.010.2023.08-00184
5900,00
Характеристики
Цели обучения
Основные темы
Знания и умения после обучения

Характеристики

Вид образования: дополнительная общеобразовательная программа
Форма обучения: офлайн в МИТТУ или онлайн
Продолжительность: 10 ак. часов
Выдаваемый документ: сертификат (с аттестацией)
Категория обучающихся: специалисты и служащие, руководители
(начальное и среднее звено управления), топ-менеджеры (высшее звено управления).
Входные требования: без предъявления требований к уровню образования

Цели обучения

Изучение методов и инструментов по выявлению проблем, подлежащих первоочередному решению, на основе контроля действующего процесса, сбора, обработки и анализа полученных фактов (статистического материала) для последующего улучшения качества процесса.

Основные темы

  • 7 инструментов качества.
  • Понятия «качество» и «встроенное качество».
  • Понятие и определение инструментов качества.
  • Гистограмма, диаграммы Парето, контрольные карты, диаграммы разброса, контрольные листки, стратификация данных, диаграмма Исикавы.
  • Выявление ключевых проблем.

Знания и умения после обучения

Знания после обучения

  • Понятия «качество» и «встроенное качество».
  • Основные инструменты качества.

Умения после обучения

  • Определять целевые показатели.
  • Строить карты и диаграммы согласно инструментам качества.
  • Проводить статистический анализ.
  • Выявлять на основе анализа ключевые проблемы и коренные причины.